Termos de Serviço
Última atualização e data efetiva: 10 de novembro de 2026 · Entidade operadora: Yggdrasil D.O.O. (Montenegro)
Aviso sobre o idioma vinculativo do contrato
O OffshoreTrainer é operado pela Yggdrasil D.O.O. (Montenegro). A versão juridicamente vinculativa destes Termos está redigida em inglês. Esta tradução e os avisos ao consumidor são disponibilizados para fins de transparência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês na extensão permitida pela legislação aplicável.
1. Entidade Operadora e Identificação Corporativa
Estes Termos de Serviço constituem um contrato vinculativo entre o utilizador e a Yggdrasil D.O.O., sociedade constituída em Montenegro, para a utilização do OffshoreTrainer em https://offshoretrainer.me e aplicação iOS.
Contactos formais da empresa:
- Entidade: Yggdrasil D.O.O.
- Jurisdição: Montenegro
- Website: https://yggdrasil-doo.me
- Contacto oficial: info@yggdrasil-doo.me
- Registo comercial: Os registos estatutários são mantidos nos termos da lei de sociedades de Montenegro.
2. Aviso de Uso Profissional e Segurança Marítima
AVISO IMPORTANTE PARA OPERAÇÕES DE GUINDASTE NO MAR
O OffshoreTrainer destina-se exclusivamente a apoio educacional e consulta de referência. Não substitui manuais oficiais de equipamentos, regulamentos (LOLER/API/DNV), normas do empregador ou treino prático certificado.
Os cálculos (DAF, tensão em lingas) e indicadores marítimos são aproximações teóricas e não dispensam planos de içamento certificados.
3. Contas de Utilizador
O acesso a determinados módulos requer criação de conta. O utilizador deve ter mais de 18 anos e manter a confidencialidade dos seus dados de acesso.
4. Preços, Assinaturas e Faturação Recorrente
RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
As assinaturas web OffshoreTrainer Pro renovam-se automaticamente (14,99 €/mês ou 99,00 €/ano) até ao seu cancelamento. Após o cancelamento, o acesso pago mantém-se ativo até ao termo do período faturado.
Assinatura Pro: 14,99 €/mês ou 99,00 €/ano. Os impostos (IVA) são calculados e cobrados pelo Merchant of Record conforme a residência do comprador.
5. Comerciante de Registo (Merchant of Record)
Compras na Web: Processadas pela Dodo Payments Inc. (Delaware, EUA), revendedora autorizada e Merchant of Record, responsável pela cobrança e impostos.
Compras iOS: Processadas pela Apple sob os termos da Apple Media Services.
Papel da Yggdrasil: Desenvolvedora do software e conteúdos; não armazena dados de cartão nem códigos de segurança.
6. Cancelamento e Continuidade do Acesso
Pode cancelar a renovação a qualquer momento sem custos adicionais:
Web: Nas definições da sua conta (/app/account) ou através de support@dodopayments.com.
iOS: Nas definições de assinatura do seu ID Apple.
O acesso pago permanece garantido até ao fim do ciclo contratado.
7. Direito de Retratação (14 Dias) e Venda Final de EPUB
A. Serviços Digitais Contínuos (Assinaturas)
Consumidores na UE/EEE dispõem de 14 dias para exercer o direito de retratação junto da support@dodopayments.com ou info@yggdrasil-doo.me.
B. Conteúdos Digitais Imediatos e EPUB (Venda Final)
CESSAÇÃO DO DIREITO DE RETRATAÇÃO EM CONTEÚDOS DIGITAIS
Nos termos do Art. 16(m) da Diretiva 2011/83/UE, o direito de retratação cessa com o início do fornecimento de conteúdos digitais mediante consentimento prévio e reconhecimento da perda do direito.
A compra do livro EPUB exige marcação explícita de consentimento. As entregas concluídas são venda final sem reembolso por mudança de opinião.
C. Garantias Legais Preservadas
São mantidos todos os direitos legais em caso de ficheiros corrompidos, falhas de entrega ou cobranças indevidas.
8. Compra Única de Publicações Digitais (EPUB)
O manual "Offshore Crane and Lifting Operations" (ISBN EPUB 978-9911-643-01-8) é disponibilizado por 24,99 € com licença pessoal permanente de estudo.
9. Reembolsos e Disputas
Assinaturas web: Contactar support@dodopayments.com. iOS: Apenas via Apple (https://reportaproblem.apple.com). EPUB: Não há reembolso por desistência voluntária; problemas técnicos em info@yggdrasil-doo.me.
10. Ligações Externas
Ligações para portais marítimos externos são meramente informativas, sem responsabilidade de terceiros.
11. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos e ferramentas são propriedade exclusiva da Yggdrasil D.O.O. É proibida a sua reprodução comercial sem autorização.
12. Limitação de Responsabilidade
Os serviços são fornecidos "como estão", sem responsabilidade por danos operacionais indiretos na indústria marítima.
13. Lei Aplicável e Foro
Aplica-se a lei de Montenegro, sendo competente o Tribunal Comercial de Podgorica, ressalvadas as normas imperativas de proteção ao consumidor.