Privacidade e Conformidade

Política de Privacidade

Última atualização e data efetiva: 10 de novembro de 2026 · Entidade operadora: Yggdrasil D.O.O. (Montenegro)

Aviso sobre o idioma vinculativo

O OffshoreTrainer é operado pela Yggdrasil D.O.O. (Montenegro). O texto legalmente vinculativo desta Política está redigido em inglês. A versão em português destina-se a fins informativos. Em caso de discrepância, prevalece a versão em inglês na extensão permitida pela lei, sem prejuízo das normas imperativas de proteção de dados e direitos do consumidor.

1. Responsável pelo Tratamento e Contactos

Esta Política de Privacidade explica como a Yggdrasil D.O.O. („Yggdrasil“, „nós“) recolhe e protege os seus dados pessoais na utilização do OffshoreTrainer em https://offshoretrainer.me e aplicação iOS.

Para esclarecimentos sobre proteção de dados:

  • Responsável: Yggdrasil D.O.O.
  • Website: https://yggdrasil-doo.me
  • E-mail: info@yggdrasil-doo.me
  • Enquadramento legal: Lei de Proteção de Dados de Montenegro, harmonizada com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

2. Categorias de Dados Pessoais

Dados de conta: Endereço de e-mail e credenciais de acesso encriptadas.

Histórico de formação: Progresso em módulos e notas nos simuladores de exame (Exam 60/60).

Compras de livros EPUB: E-mail recolhido para entrega do ficheiro e conformidade fiscal.

Registos técnicos: Endereços IP processados temporariamente para defesa e estabilidade do sistema.

4. Document Vault: Encriptação no Cliente e Segurança

ENCRIPTAÇÃO NO CLIENTE COM ZERO CONHECIMENTO

Os certificados marítimos são encriptados diretamente no seu navegador através de AES-GCM-256 antes do envio. As chaves residem unicamente no seu dispositivo; a Yggdrasil não tem acesso aos seus documentos.

O Document Vault permite armazenar certificados com encriptação do lado do utilizador.

5. Mensagens e Dados de Recrutamento

As conversas com empresas marítimas são protegidas com encriptação ponta a ponta. Não comercializamos dados com terceiros.

6. Analítica Web e Cookies

Utilizamos analítica auto-hospedada (Hammerfish). Nenhum identificador é ativado sem consentimento.

Pode alterar o seu consentimento a qualquer momento no rodapé em Preferências de cookies.

7. Processamento de Pagamentos e Merchant of Record

Não armazenamos dados de cartões bancários. As compras no website são geridas pela Dodo Payments Inc. (EUA) e no iOS pela Apple.

8. Subcontratantes e Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores qualificados ao abrigo de Acordos de Tratamento de Dados (DPA):

  • Supabase Inc. (Base de dados na UE, Frankfurt)
  • Vercel Inc. (Alojamento cloud e computação edge)
  • Dodo Payments Inc. (Merchant of Record na web)
  • Apple Inc. (Distribuição e pagamentos iOS)
  • Proton AG (Infraestrutura de correio encriptado na Suíça)

9. Transferências Internacionais

Os servidores primários estão na UE. Transferências para fora do EEE são reguladas por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC).

10. Conservação e Eliminação

Os dados de perfil são conservados até ao encerramento da conta. Registos fiscais são guardados pelo período legal.

11. Direitos do Titular ao abrigo do RGPD

O utilizador tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição.

Contacte info@yggdrasil-doo.me. Responderemos no prazo de 30 dias.

12. Alterações e Contacto

Atualizações serão divulgadas nesta página. Contacto: info@yggdrasil-doo.me