Términos de Servicio
Última actualización y fecha efectiva: 10 de noviembre de 2026 · Entidad operadora: Yggdrasil D.O.O. (Montenegro)
Aviso sobre el idioma contractual vinculante
OffshoreTrainer es operado por Yggdrasil D.O.O. (Montenegro). La versión legalmente vinculante de estos Términos está redactada en inglés. Esta traducción y los avisos al consumidor se facilitan con fines de transparencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la legislación aplicable.
1. Entidad Operadora e Identificación Corporativa
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Yggdrasil D.O.O., sociedad de responsabilidad limitada constituida en Montenegro, que rige el uso de OffshoreTrainer en https://offshoretrainer.me y su aplicación iOS.
Para correspondencia legal, póngase en contacto a través de los canales oficiales:
- Entidad operadora: Yggdrasil D.O.O.
- Jurisdicción: Montenegro
- Sitio web: https://yggdrasil-doo.me
- Contacto oficial: info@yggdrasil-doo.me
- Registro mercantil: Los datos corporativos se mantienen conforme a la Ley de Sociedades de Montenegro y se aportan extractos oficiales ante requerimiento legal formal.
2. Aviso de Uso Profesional y Seguridad Marítima
AVISO FUNDAMENTAL PARA OPERACIONES DE IZAJE MARÍTIMO
OffshoreTrainer es exclusivamente una herramienta pedagógica y de referencia. No reemplaza manuales de equipos, normativas legales (LOLER/API/DNV), directrices de seguridad del empleador ni certificaciones físicas.
Todos los ejercicios, preguntas, calculadoras de factor dinámico DAF y estimaciones de tensión se facilitan solo para capacitación personal.
En ningún caso OffshoreTrainer sustituye planes de izaje certificados, licencias profesionales emitidas por autoridades marítimas ni la toma de decisiones directas en maniobras reales.
3. Cuentas de Usuario y Responsabilidad
El acceso a módulos avanzados puede requerir registro de cuenta. Debe ser mayor de edad, aportar datos veraces y custodiar sus credenciales con la debida diligencia.
4. Precios, Suscripciones y Facturación Periódica
RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Las suscripciones web OffshoreTrainer Pro se facturan de forma periódica (14,99 € al mes o 99,00 € al año) y se renuevan automáticamente al final de cada ciclo salvo cancelación previa. Tras cancelar, el acceso pagado permanece activo hasta finalizar el ciclo abonado.
El acceso completo Pro se ofrece a 14,99 €/mes o 99,00 €/año. Los impuestos aplicables (IVA) son gestionados y recaudados según la residencia del comprador por el Merchant of Record.
5. Comerciante de Registro (Merchant of Record) y Canales de Pago
Compras web (Dodo Payments): Para compras en el sitio web, el Merchant of Record es Dodo Payments Inc. (Delaware, EE. UU.), quien factura, recauda impuestos y atiende cobros. Su extracto reflejará DODO PAYMENTS.
Compras iOS (Apple): Apple actúa como Merchant of Record conforme a los términos de Apple Media Services para compras en la app iOS.
Rol de Yggdrasil: Desarrolladora y titular del contenido; no almacena números de tarjeta ni códigos CVC en sus servidores.
6. Procedimiento de Cancelación y Mantenimiento del Acceso
Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento sin penalizaciones:
Web: Directamente en los ajustes de su cuenta (/app/account) o contactando con support@dodopayments.com.
iOS: A través de su cuenta de Apple ID (Ajustes > ID de Apple > Suscripciones).
El acceso pagado se mantiene hasta la fecha exacta de expiración del periodo prepagado.
7. Derecho de Desistimiento (14 Días) y Venta Final de EPUB
A. Suscripciones y Servicios Digitales Continuos
Los consumidores en la UE/EEE y Reino Unido disponen de un derecho de desistimiento de catorce (14) días desde la contratación comunicándolo a support@dodopayments.com o info@yggdrasil-doo.me.
B. Contenido Digital Inmediato y Publicaciones EPUB (Venta Final)
PÉRDIDA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN CONTENIDO DIGITAL
De conformidad con el Art. 16(m) de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento expira una vez iniciado el suministro digital con el consentimiento expreso y conocimiento del comprador.
Antes de pagar un libro EPUB, debe marcar una casilla explícita consintiendo la entrega inmediata y reconociendo la pérdida del derecho de desistimiento. Las compras completadas son venta final y no admiten reembolsos por cambio de opinión.
C. Garantías Legales Obligatorias Preservadas
Nada en estos términos excluye sus derechos obligatorios por archivos defectuosos, fallos de entrega o cobros no autorizados, con derecho a reparación o reembolso completo.
8. Compra Única de Publicaciones Digitales (EPUB)
El manual "Offshore Crane and Lifting Operations" (ISBN EPUB 978-9911-643-01-8) se adquiere en un solo pago de 24,99 € con licencia de estudio personal permanente.
9. Resolución de Reembolsos y Disputas
Suscripciones web: Dirigir consultas a support@dodopayments.com.
iOS: Tramitar exclusivamente a través de Apple (https://reportaproblem.apple.com).
EPUB: No hay reembolso por cambio de opinión. Para problemas técnicos contacte con info@yggdrasil-doo.me.
10. Enlaces y Empleos Externos
Los enlaces a ofertas o empresas marítimas externas son informativos; Yggdrasil no asume responsabilidad sobre terceros.
11. Propiedad Intelectual
El software, diseño, manuscritos y herramientas son propiedad exclusiva de Yggdrasil D.O.O., prohibiéndose su explotación comercial o copia sin autorización.
12. Limitación de Responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". Yggdrasil no se responsabiliza de daños indirectos o pérdidas operacionales marítimas.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Se aplica la legislación sustantiva de Montenegro, sin perjuicio de las normas imperativas de protección a los consumidores vigentes en su país de residencia.
Las controversias se someterán a resolución amistosa previa contactando a info@yggdrasil-doo.me o a los tribunales competentes de Podgorica.